ClapBackClub
Política de privacidade
Data de eficácia: 13 de agosto de 2026
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o ClapBackClub recolhe, usa, partilha e protege dados pessoais quando o utilizador visita ou usa o site do ClapBackClub, aplicações e serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).
1. Quem controla seus dados pessoais
O controlador de dados é:
ManaVibe Tech Korlátolt Felelősségű Társaság (“ManaVibe Tech Kft”)
Número de registo da empresa: 01-09-442264
Número fiscal: 32780495-2-41
Endereço registado: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B. ép. 15. em., Hungria
Nesta Política, “ClapBackClub”, “nós”, “nós” e “nosso” referem-se à ManaVibe Tech Kft.
2. Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais.
Dados da conta e do perfil
Endereço de e- mail
Nome de utilizador e nome da exibição
Senha, armazenada apenas como um hash único seguro
Configurações do avatar e do perfil do perfil
Status da conta, data de registro e histórico de login
Quando o utilizador envia um avatar de perfil, nós validamos e criamos versões processadas do WebP. Nós não mantemos o avatar original carregado após o processamento.
Actividade comunitária
Situações, respostas, comentários e outros textos enviados
Vota, gosta, salva conteúdo, segue, bloqueia e outras interações
Atividade de partilha, incluindo o método de partilha seleccionado
Notificações e estatuto de notificação
Relatórios, motivos de relatório e quaisquer detalhes fornecidos aos moderadores
Decisões de moderação, advertências, restrições, recursos e correspondência relacionada
Seu nome de utilizador, avatar, situações, respostas e outros conteúdos destinados à publicação podem ser visíveis para qualquer pessoa. O conteúdo público pode ser copiado, partilhado, citado, reposto ou indexado se a indexação do motor de pesquisa estiver habilitada. Não publique informações pessoais privadas, confidenciais ou confidenciais sobre o utilizador ou qualquer outra pessoa.
Comunicações
Mensagens enviadas para suporte, privacidade, moderação ou outros endereços de contato
Respostas a inquéritos ou pedidos de feedback
Preferências de e-mail e registros de consentimento
Registros de serviços, segurança, faturamento e comunicações de marketing
Dados de assinatura e de transacção
Se o utilizador comprar ClapBackClub PRO, podemos receber:
Seu provedor de pagamento selecionado
Estatuto do pagamento e referência da transacção
Plano de assinatura, data de início, data de renovação, data de cancelamento e estatuto do direito
Detalhes de faturamento necessários para contabilidade, impostos, prevenção de fraude ou suporte ao cliente
Os pagamentos são gerenciados por Stripe ou PayPal. O ClapBackClub não recebe ou armazena o seu número completo de cartão de pagamento.
Dados técnicos e de segurança
Endereço IP
Informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional
Páginas solicitadas, datas, página de referência e registros básicos de uso
Identificadores de sessão e eventos de autenticação
Segurança, fraude, limite de taxa e registros de erro
Informações sobre cookies e armazenamento de navegador descritas abaixo
Nós não usamos dados pessoais para tomar decisões baseadas apenas no processamento automatizado que produzem efeitos legais ou igualmente significativos sobre o utilizador.
3. Por que usamos dados pessoais e nossas bases legais
Nós processamos dados pessoais apenas quando temos uma base legal nos termos da lei de proteção de dados aplicável.
| Objecto | Dados habitualmente utilizados | Bases jurídicas |
|---|---|---|
| Criar e gerenciar contas, autenticar utilizadores e fornecer recursos solicitados | Conta, perfil, sessão e atividade comunitária | Desempenho do nosso contrato com o utilizador |
| Publique situações, respostas, perfis, votos e outras atividades comunitárias | Perfil e actividade comunitária | Desempenho do nosso contrato com o utilizador |
| Processe assinaturas PRO e forneça recursos pagos | Dados de conta, transação e assinatura | Desempenho do nosso contrato com o utilizador |
| Envie contas essenciais, segurança, moderação, faturamento e mensagens de serviço | Dados da conta e das comunicações | Realização do nosso contrato; interesses legítimos em operar e garantir o Serviço; obrigações legais, quando aplicável |
| Conteúdo moderado, investigar relatórios, impor regras, prevenir abusos e proteger utilizadores | Actividades comunitárias, relatórios, comunicações e dados técnicos | Interesses legítimos em manter uma comunidade segura, legal e confiável; obrigações legais, se for caso disso |
| Detectar fraude, proteger contas, diagnosticar erros e defender reivindicações legais | Dados técnicos, segurança, conta, transação e moderação | Interesses legítimos em matéria de segurança, prevenção da fraude e protecção jurídica; obrigações legais, se for caso disso |
| Responder às solicitações de suporte e privacidade | Dados relativos à conta, às comunicações e às actividades relevantes | Realização do nosso contrato; obrigações legais; interesses legítimos no suporte ao cliente |
| Melhorar as funcionalidades e compreender o uso agregado do Serviço | Utilização, interacção e dados técnicos | Interesses legítimos em melhorar o Serviço; consentimento quando o rastreamento não essencial o exigir |
| Funcionalidade, edição, reprodução e promoção de conteúdo de utilizador público em canais ClapBackClub, incluindo mídias sociais | Postagens públicas, nome de utilizador, avatar e dados de interação pública | Desempenho de nosso contrato e nossos legítimos interesses em operar e promover o ClapBackClub, sujeito à licença de Conteúdo do Utilizador em nossos Termos |
| Enviar emails promocionais | Endereço de e-mail e preferências de comunicação | Aprovação, ou outra base expressamente permitida pela lei de marketing eletrônico aplicável |
| Mantenha registros de contabilidade, impostos, conformidade e transações | Dados de transação, faturamento e conta | Obrigações jurídicas |
Quando confiamos em interesses legítimos, consideramos se o processamento é necessário e equilibramos nossos interesses contra seus direitos e expectativas razoáveis. O utilizador pode se opor a esse processamento como explicado abaixo.
4. Conteúdo público e uso das mídias sociais
ClapBackClub é uma comunidade pública. O conteúdo que o utilizador enviar para publicação pode ser exibido, reformatado, encurtado, editado, traduzido, combinado com gráficos, ou partilhado através do site do ClapBackClub, aplicações, contas oficiais de redes sociais, material promocional e outras mídias, conforme descrito em nossos Termos.
Isso pode incluir seu nome de utilizador público e avatar. Também podemos publicar conteúdo sem identificar sua conta. Mensagens de redes sociais e cópias de terceiros podem permanecer disponíveis após o utilizador eliminar sua conta ou remover o post original porque não podemos controlar cópias já publicadas ou repartilhadas fora do Serviço.
Não inclua o nome real de outra pessoa, dados de contato, mensagens privadas, imagem ou outros dados pessoais, a menos que o utilizador tenha um direito legal e toda a permissão necessária para compartilhá-lo.
5. Cookies e armazenamento do navegador
ClapBackClub atualmente usa tecnologias necessárias para operar o Serviço e lembrar suas preferências.
Cookie de sessão estritamente necessário
A Sessão da respostaclub O cookie mantém a sua sessão, suporta a autenticação da conta e protege o Serviço. Está marcado Secure, HttpOnly e SameSite=Lax. Geralmente é excluído quando a sessão do navegador termina, a menos que o seu navegador o mantenha por mais tempo.
Armazenamento local do navegador
Usamos o armazenamento local para lembrar escolhas como o modo claro ou escuro e o tamanho de texto preferido. Estas preferências permanecem até que o utilizador as altere ou limpe os dados do seu navegador.
Usamos o armazenamento de sessão para funções temporárias, como retornar o utilizador para uma ação pretendida ou restaurar seu lugar em uma fonte. Esta informação normalmente desaparece quando a sessão do navegador relevante termina.
Solicitaremos consentimento antes de usar cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes para análise, publicidade personalizada ou rastreamento comparável onde o consentimento é legalmente necessário. Se essas tecnologias forem introduzidas, a interface de consentimento fornecerá informações e controles mais específicos.
6. Quando partilhamos dados pessoais
Nós podemos partilhar dados pessoais apenas se razoavelmente necessário com:
Hospedagem, infraestrutura, banco de dados, segurança, backup e provedores de serviços técnicos
Prestadores de e-mail e suporte ao cliente
Stripe, PayPal e outros provedores de pagamento ou prevenção de fraude selecionados por o utilizador
Prestadores de publicidade ou análise, mas apenas com o aviso e o consentimento necessários, quando aplicável
Consultores profissionais, incluindo advogados, contabilistas, auditores e seguradoras
Tribunais, reguladores, organismos de aplicação da lei e autoridades públicas quando a divulgação é legalmente necessária ou razoavelmente necessária para proteger os direitos, os utilizadores ou o público
Um comprador, investidor, sucessor ou consultor envolvido em uma fusão proposta ou concluída, aquisição, financiamento, reestruturação ou venda de toda ou parte do nosso negócio, sob reserva de confidencialidade adequada e proteção de dados
Plataformas de redes sociais quando o conteúdo público do utilizador é publicado em canais oficiais ClapBackClub ou quando o utilizador optar por partilhar conteúdo através desses serviços
Nossos prestadores de serviços podem usar dados pessoais apenas para os serviços contratados, a menos que ajam como controladores independentes e forneçam seus próprios termos de privacidade.
Não vendemos dados pessoais por dinheiro.
7. Transferências internacionais de dados
Alguns prestadores, incluindo pagamento, e-mail, redes sociais, segurança ou provedores de infraestrutura, podem processar dados pessoais fora da Hungria ou do Espaço Económico Europeu.
Quando necessário, utilizamos salvaguardas legalmente reconhecidas, como uma decisão de adequação, as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou outro mecanismo de transferência legal. Poderá contactar-nos para obter informações sobre as salvaguardas relevantes para os seus dados pessoais.
8. Por quanto tempo retemos dados pessoais
Mantemos os dados pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos, de segurança e de resolução de litígios.
A nossa abordagem habitual de retenção é:
Dados da conta e do perfil: Enquanto a conta permanecer activa, então suprimida ou anonimizada no prazo de 30 dias após o encerramento, excepto se for necessária uma retenção mais longa
Conteúdo do utilizador público: enquanto publicado; conteúdo removido pode permanecer em backups por até 90 dias e em mídias sociais ou materiais promocionais previamente criados como explicado acima
Registos de segurança e acesso: normalmente até 12 meses, ou mais quando necessário para investigar abusos, fraudes ou incidentes de segurança
Relatórios e registos de moderação: normalmente até 3 anos após a decisão ou encerramento da conta em causa, ou mais, se necessário para a segurança, prevenção de abusos repetidos ou reclamações legais
Suporte e correspondência de privacidade: normalmente até 2 anos após o encerramento da questão
Registos contabilísticos e de operações: para o período exigido pelas leis fiscais, contabilísticas, de pagamento e antifraude aplicáveis
Preferências de marketing e registros de consentimento: até que o utilizador retire o consentimento ou objeto, além de qualquer período razoavelmente necessário para demonstrar conformidade e manter um registro de cancelamento de inscrição
Cópias de segurança: Normalmente sobrescritos no prazo de 90 dias, a menos que sejam conservados por motivos de segurança, recuperação de catástrofes ou motivos jurídicos
Podemos manter informações limitadas por mais tempo quando necessário para cumprir com a lei, estabelecer ou defender reivindicações legais, impor restrições, prevenir abusos repetidos ou honrar um pedido de opt-out.
9. E-mails e notificações
Podemos enviar e-mails necessários para operar sua conta ou Serviço, incluindo verificação, redefinição de senhas, segurança, moderação, faturamento, assinatura, mensagens legais e importantes de atualização de serviços. O utilizador não pode optar por não receber mensagens essenciais mantendo uma conta afetada ou assinatura ativa.
Nós enviamos emails promocionais apenas quando legalmente permitido. Onde o consentimento é necessário, emails promocionais exigem um opt-in separado. Cada email promocional fornecerá uma maneira simples de cancelar a assinatura. Retirar o consentimento de marketing não afeta as comunicações de serviço essenciais.
10. Seus direitos de proteção de dados
Dependendo das circunstâncias e da lei aplicável, o utilizador pode ter o direito de:
Receba informações sobre como processamos seus dados pessoais
Acesse seus dados pessoais e obtenha uma cópia
Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos
Pedido de supressão de dados pessoais
Restrinja determinadas transformações
Receba certos dados em um formato estruturado, comumente usado, legível por máquina e transmita-os para outro controlador
Objecto ao tratamento baseado em interesses legítimos
Objeto em qualquer momento para marketing direto
Retirar o consentimento em qualquer momento, sem afetar o processamento legal anterior
Apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão
Esses direitos não são absolutos. Por exemplo, podemos manter informações exigidas por lei, necessárias para proteger os direitos de outros utilizadores, ou necessárias para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Para exercer um direito, entre em contato conosco com o sujeito “Pedido de privacidade.” Podemos pedir informações razoavelmente necessárias para verificar sua identidade. Normalmente respondemos dentro de um mês, sujeito a qualquer extensão permitida por lei.
Pode apresentar queixa à autoridade de protecção de dados onde vive, trabalha ou acredita que ocorreu uma infracção. A nossa autoridade supervisora principal é a Autoridade Nacional Húngara para a Protecção de Dados e a Liberdade de Informação (NAIH): https://www.naih.hu/.
11. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger dados pessoais, incluindo senhas de hashed, conexões HTTPS criptografadas, acesso administrativo restrito, configurações de sessão seguras, validação de entrada e registro de segurança.
Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. O utilizador é responsável por usar uma senha forte e única e manter suas credenciais de conta confidenciais. Contacte-nos imediatamente se o utilizador acredita que sua conta foi comprometida.
12. Crianças
ClapBackClub não se destina a crianças menores de 16 anos. Nós não criamos contas para crianças menores de 16 anos. Se o utilizador acredita que uma criança forneceu dados pessoais contrários a esta regra, entre em contato conosco para que possamos revê-lo e excluí-lo quando apropriado.
Utilizadores menores de idade da maioria legal podem usar recursos pagos apenas com o envolvimento e permissão de um pai ou responsável legal quando exigido por lei.
13. Serviços e ligações de terceiros
O Serviço pode vincular-se a redes sociais, provedores de pagamento e outros sites de terceiros. Esses serviços controlam seu próprio processamento e são regidos por seus próprios avisos de privacidade.
14. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política quando nosso Serviço, provedores ou obrigações legais mudarem. Publicaremos a versão revisada com uma nova data “Última atualização”. Se uma mudança afetar materialmente seus direitos ou como usamos dados pessoais, forneceremos aviso adicional quando necessário.
15. Contacto
Para perguntas ou pedidos de privacidade:
ManaVibe Tech Kft
1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B. ép. 15. em., Hungria