ClapBackClub
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 13 août 2026
Dernière mise à jour: 13 août 2026
Cette politique de confidentialité explique comment ClapBackClub collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez le site Web ClapBackClub, les applications et les services connexes (ensemble, Service).
1. Qui contrôle vos données personnelles
Le contrôleur de données est:
ManaVibe Tech Korlátolt Felelősségű Társaság (“ManaVibe Tech Kft”)
Numéro d'immatriculation de l'entreprise: 01-09-442264
Numéro d'impôt: 32780495-2-41
Adresse enregistrée: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B. ép. 15. em., Hongrie
Dans la présente politique, nous nous référons à ManaVibe Tech Kft.
2. Données personnelles que nous recueillons
Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes.
Données de compte et de profil
Adresse électronique
Nom d'utilisateur et nom d'affichage
Mot de passe, stocké uniquement comme un hash à sens unique sécurisé
Avatar du profil et paramètres du profil
État du compte, date d'inscription et historique de connexion
Lorsque vous téléchargez un avatar de profil, nous le confirmons et créons des versions WebP traitées. Nous ne conservons pas l'avatar téléchargé original après le traitement.
Activité communautaire
Situations, réparties, commentaires et autres textes que vous soumettez
Votes, comme, contenu sauvegardé, suivants, blocs et autres interactions
Activité de partage, y compris la méthode de partage choisie
Notifications et état de la notification
Rapports, raisons du rapport et détails fournis aux modérateurs
Décisions de modération, avertissements, restrictions, appels et correspondance connexe
Votre nom d'utilisateur, avatar, situations, réparties et d'autres contenus destinés à la publication peuvent être visibles pour n'importe qui. Le contenu public peut être copié, partagé, cité, republié ou indexé si l'indexation du moteur de recherche est activée.
Communications
Messages envoyés à l'appui, confidentialité, modération ou autres adresses de contact
Réponses aux enquêtes ou aux demandes de rétroaction
Préférences du courriel et dossiers de consentement
Registres des communications de service, de sécurité, de facturation et de marketing
Données d'abonnement et de transaction
Si vous achetez ClapBackClub PRO, nous pouvons recevoir:
Votre fournisseur de paiement sélectionné
État du paiement et référence de la transaction
Régime d'abonnement, date de début, date de renouvellement, date d'annulation et statut d'admissibilité
Détails de facturation requis pour la comptabilité, la fiscalité, la prévention de la fraude ou le soutien à la clientèle
Les paiements sont traités par Stripe ou PayPal. ClapBackClub ne reçoit ni ne stocke votre numéro de carte de paiement complet. Stripe et PayPal traitent les informations de paiement sous leurs propres avis de confidentialité.
Données techniques et de sécurité
Adresse IP
Navigateur, appareil et système d'exploitation
Pages demandées, horodatage, page de référence et journaux d'utilisation de base
Identificateurs de session et événements d'authentification
Registres de sécurité, de fraude, de limitation des taux et d'erreur
Informations sur les cookies et le stockage du navigateur décrites ci-dessous
Nous n'utilisons pas de données personnelles pour prendre des décisions basées uniquement sur le traitement automatisé qui produisent des effets juridiques ou tout aussi importants sur vous.
3. Pourquoi nous utilisons des données personnelles et nos bases juridiques
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale en vertu de la loi applicable sur la protection des données.
| Objet | Données couramment utilisées | Base juridique |
|---|---|---|
| Créer et gérer des comptes, authentifier les utilisateurs et fournir les fonctionnalités demandées | Compte, profil, session et activité communautaire | Exécution de notre contrat avec vous |
| Publier les situations, réparties, profils, votes et autres activités communautaires | Profil et activité communautaire | Exécution de notre contrat avec vous |
| Traiter les abonnements PRO et fournir des fonctionnalités payantes | Données relatives aux comptes, aux transactions et aux abonnements | Exécution de notre contrat avec vous |
| Envoyer des messages essentiels de compte, de sécurité, de modération, de facturation et de service | Données relatives aux comptes et aux communications | Exécution de notre contrat; intérêts légitimes dans le fonctionnement et la sécurité du Service; obligations légales, le cas échéant |
| Contenu modéré, enquête sur les rapports, application des règles, prévention des abus et protection des utilisateurs | Activités communautaires, rapports, communications et données techniques | Intérêts légitimes à maintenir une communauté sûre, légale et digne de confiance; obligations juridiques, le cas échéant |
| Détecter la fraude, sécuriser les comptes, diagnostiquer les erreurs et défendre les créances légales | Données techniques, de sécurité, de compte, de transaction et de modération | Intérêts légitimes en matière de sécurité, de prévention de la fraude et de protection juridique; obligations juridiques le cas échéant |
| Répondre aux demandes de soutien et de confidentialité | Données sur les comptes, les communications et les activités pertinentes | Exécution de notre contrat; obligations légales; intérêts légitimes dans le soutien à la clientèle |
| Améliorer les fonctionnalités et comprendre l'utilisation globale du Service | Utilisation, interaction et données techniques | Intérêts légitimes à améliorer le Service; consentement lorsque le suivi non essentiel l'exige |
| Fonctionnalité, édition, reproduction et promotion du contenu public de l'utilisateur sur les canaux ClapBackClub, y compris les médias sociaux | Postes publics, nom d'utilisateur, avatar et données d'interaction publique | Exécution de notre contrat et de nos intérêts légitimes dans l'exploitation et la promotion de ClapBackClub, sous réserve de la licence Contenu d'utilisateur dans nos Conditions |
| Envoyer des courriels promotionnels | Adresse électronique et préférences de communication | Consentement, ou une autre base expressément autorisée par la loi applicable sur la commercialisation électronique |
| Tenir des registres comptables, fiscaux, de conformité et d'opérations | Transaction, facturation et données de compte | Obligations juridiques |
Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, nous examinons si le traitement est nécessaire et équilibre nos intérêts avec vos droits et attentes raisonnables.
4. Contenu public et utilisation des médias sociaux
ClapBackClub est une communauté publique. Le contenu que vous soumettez pour publication peut être affiché, reformaté, raccourci, édité, traduit, combiné avec des graphiques, ou partagé sur le site Web de ClapBackClub.
Cela peut inclure votre nom d'utilisateur et votre avatar public. Nous pouvons également publier du contenu sans identifier votre compte. Les messages de médias sociaux et les copies de tiers peuvent rester disponibles après avoir supprimé votre compte ou supprimé le message original parce que nous ne pouvons pas contrôler les copies déjà publiées ou repartées en dehors du Service.
N'incluez pas d'autre personne son nom réel, ses coordonnées, ses messages privés, son image ou d'autres données à caractère personnel à moins que vous n'ayez un droit légal et toute autorisation nécessaire pour le partager.
5. Cookies et stockage du navigateur
ClapBackClub utilise actuellement les technologies nécessaires pour exploiter le Service et se souvenir de vos préférences.
Cookie de session strictement nécessaire
Les clapbackclub_session cookie maintient votre session, prend en charge l'authentification du compte et protège le Service. Il est marqué Secure, HttpOnly et SameSite=Lax. Il est généralement supprimé lorsque la session du navigateur se termine, à moins que votre navigateur le conserve plus longtemps.
Stockage local du navigateur
Nous utilisons le stockage local pour mémoriser des choix tels que le mode clair ou sombre et la taille de texte préférée. Ces préférences restent jusqu'à ce que vous les changez ou effacez les données de votre navigateur.
Nous utilisons le stockage de session pour des fonctions temporaires telles que vous renvoyer à une action prévue ou restaurer votre place dans un flux. Ces informations disparaissent normalement lorsque la session de navigateur pertinente se termine.
Nous demanderons le consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels ou des technologies similaires pour l'analyse, la publicité personnalisée ou un suivi comparable lorsque le consentement est requis par la loi.
6. Lorsque nous partageons des données personnelles
Nous pouvons partager des données personnelles seulement si raisonnablement nécessaire avec:
Hébergement, infrastructure, base de données, sécurité, sauvegarde et fournisseurs de services techniques
Fournisseurs de messagerie et de soutien à la clientèle
Stripe, PayPal et d'autres fournisseurs de paiement ou de prévention de la fraude sélectionnés par vous
Fournisseurs de publicité ou d'analyse, mais seulement avec l'avis et le consentement requis, le cas échéant
Conseillers professionnels, y compris avocats, comptables, auditeurs et assureurs
Les tribunaux, les organismes de réglementation, les organismes de répression et les autorités publiques lorsque la divulgation est légalement ou raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, les utilisateurs ou le public
Un acheteur, un investisseur, un successeur ou un conseiller impliqué dans une fusion, acquisition, financement, restructuration ou vente de tout ou partie de notre entreprise, sous réserve de garanties de confidentialité et de protection des données appropriées
Plates-formes de médias sociaux lorsque le contenu public est affiché sur les canaux officiels ClapBackClub ou lorsque vous choisissez de partager du contenu via ces services
Nos fournisseurs de services peuvent utiliser des données personnelles uniquement pour les services contractuels, à moins qu'ils n'agissent en tant que contrôleurs indépendants et fournissent leurs propres conditions de confidentialité.
Nous ne vendons pas de données personnelles pour de l'argent.
7. Transferts internationaux de données
Certains fournisseurs, y compris le paiement, le courrier électronique, les médias sociaux, la sécurité ou les fournisseurs d'infrastructures, peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Hongrie ou de l'Espace économique européen.
Au besoin, nous utilisons des garanties légales telles qu'une décision d'adéquation, des clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou un autre mécanisme de transfert légal. Vous pouvez nous contacter pour des informations sur les garanties relatives à vos données personnelles.
8. Combien de temps nous conservons les données personnelles
Nous conservons les données personnelles seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les exigences juridiques, comptables, de sécurité et de règlement des différends.
Notre approche habituelle de rétention est :
Données de compte et de profil: pendant que le compte reste actif, puis supprimé ou anonymisé dans les 30 jours suivant la clôture, sauf si une conservation plus longue est nécessaire
Contenu public de l'utilisateur : pendant la publication; le contenu retiré peut rester en sauvegarde pendant 90 jours au maximum et dans les supports sociaux ou promotionnels créés antérieurement, comme expliqué ci-dessus
Registres de sécurité et d'accès : normalement jusqu'à 12 mois, ou plus si nécessaire pour enquêter sur les abus, la fraude ou un incident de sécurité
Rapports et dossiers de modération : normalement jusqu'à 3 ans après la décision ou la fermeture du compte, ou plus longtemps si nécessaire pour la sécurité, la prévention des récidives ou les réclamations légales
Correspondance de soutien et de confidentialité : normalement jusqu'à 2 ans après la clôture de l'affaire
Comptabilité et opérations: pour la période requise par les lois fiscales, comptables, de paiement et antifraude applicables
Préférences de commercialisation et registres de consentement : jusqu'à ce que vous retirez votre consentement ou votre objection, plus toute période raisonnablement nécessaire pour démontrer la conformité et tenir un dossier de désabonnement
Sauvegardes: normalement annulée dans les 90 jours, sauf si elle est conservée pour des raisons de sécurité, de reprise après sinistre ou pour des raisons juridiques
Nous pouvons conserver des informations limitées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, établir ou défendre des revendications légales, imposer des restrictions, prévenir des abus répétés ou honorer une demande de refus.
9. Courriels et notifications
Nous pouvons envoyer les courriels nécessaires à l'exploitation de votre compte ou du Service, y compris la vérification, la remise des mots de passe, la sécurité, la modération, la facturation, l'abonnement, les messages légaux et importants de mise à jour de service.
Nous n'envoyons des courriels promotionnels que lorsque la loi le permet. Lorsque le consentement est requis, les courriels promotionnels nécessitent un consentement séparé. Chaque courriel promotionnel fournira un moyen simple de se désabonner.
10. Vos droits de protection des données
Selon les circonstances et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit :
Recevez des informations sur le traitement de vos données personnelles
Accédez à vos données personnelles et obtenez une copie
Corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes
Demande de suppression des données personnelles
Restriction de certains traitements
Recevoir certaines données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et les transmettre à un autre contrôleur
Objectif au traitement fondé sur des intérêts légitimes
Objet à tout moment de la commercialisation directe
Retirez le consentement à tout moment, sans affecter le traitement légal antérieur
Déposez une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Ces droits ne sont pas absolus. Par exemple, nous pouvons conserver les informations requises par la loi, nécessaires pour protéger d'autres droits d'utilisateurs, ou nécessaires pour établir, exercer ou défendre des revendications légales.
Pour exercer un droit, contactez-nous avec le sujet Demande de confidentialité. Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité. Nous répondons normalement dans un délai d'un mois, sous réserve de toute prolongation autorisée par la loi.
Vous pouvez vous plaindre à l'autorité de protection des données où vous vivez, travaillez ou croyez qu'une infraction s'est produite. Notre autorité de surveillance principale est l'Autorité nationale hongroise pour la protection des données et la liberté de l'information (NAIH) : https://www.naih.hu/.
11. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles, y compris les mots de passe hashed, les connexions HTTPS cryptées, l'accès administratif restreint, les paramètres de session sécurisés, la validation des entrées et l'enregistrement de sécurité.
Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de l'utilisation d'un mot de passe fort et unique et de la confidentialité de vos identifiants de compte.
12. Enfants
ClapBackClub n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne créons pas sciemment de comptes pour les enfants de moins de 16 ans. Si vous croyez qu'un enfant a fourni des données personnelles contraires à cette règle, contactez-nous afin que nous puissions les examiner et les supprimer le cas échéant.
Les utilisateurs de moins de l'âge de la majorité légale ne peuvent utiliser des caractéristiques rémunérées qu'avec la participation et la permission d'un parent ou d'un tuteur légal lorsque la loi l'exige.
13. Services et liens de tiers
Le Service peut être relié aux réseaux sociaux, aux fournisseurs de paiement et à d'autres sites Web tiers. Ces services contrôlent leur propre traitement et sont régis par leurs propres avis de confidentialité.
14. Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque notre Service, les fournisseurs, ou les obligations légales changent. Nous afficherons la version révisée avec une nouvelle date de la dernière mise à jour. Si un changement affecte matériellement vos droits ou comment nous utilisons des données personnelles, nous fournirons un préavis supplémentaire si nécessaire.
15. Coordonnées
Pour les questions ou demandes de confidentialité :
ManaVibe Tech Kft
1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B. ép. 15. em., Hongrie