ClapBackClub
Política de privacidad
Fecha efectiva: 13 de agosto de 2026
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo ClapBackClub recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales cuando visita o utiliza el sitio web, aplicaciones y servicios relacionados de ClapBackClub (en conjunto, el “Servicio”).
1. Quien controla sus datos personales
El controlador de datos es:
ManaVibe Tech Korlátolt Felelősségű Társaság (“ManaVibe Tech Kft”)
Número de registro de la empresa: 01-09-442264
Número de impuestos: 32780495-2-41
Dirección registrada: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B. ép. 15. em., Hungary
En esta Política, “ClapBackClub”, “nosotros”, y “nuestro” nos referimos a ManaVibe Tech Kft.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales.
Datos de cuenta y perfil
Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario y nombre de visualización
Contraseña, almacenada sólo como un hash seguro
Ajustes de perfil avatar y perfil
Estado de cuenta, fecha de registro y historial de inicio de sesión
Cuando subes un avatar de perfil, lo validamos y creamos versiones WebP procesadas. No conservamos el avatar original subido después del procesamiento.
Actividad comunitaria
Situaciones, réplicas, comentarios y otro texto que envíe
Votos, gustos, contenido guardado, sigue, bloques, y otras interacciones
Compartir actividad, incluido el método de intercambio seleccionado
Notificaciones y estado de notificación
Informes, razones de informe y detalles proporcionados a los moderadores
Decisiones, advertencias, restricciones, apelaciones y correspondencia conexa
Su nombre de usuario, avatar, situaciones, réplicas y otros contenidos destinados a la publicación pueden ser visibles para cualquiera. El contenido público puede ser copiado, compartido, citado, reposted, o indexado si la indexación de Search-engine está habilitada. No publique información personal privada, confidencial o confidencial sobre usted o cualquier otra persona.
Comunicaciones
Mensajes enviados a soporte, privacidad, moderación u otras direcciones de contacto
Respuestas a encuestas o solicitudes de información
Preferencias de correo electrónico y registros de consentimiento
Registros de servicios, seguridad, facturación y comunicaciones de marketing
Datos de suscripción y transacción
Si usted compra ClapBackClub PRO, podemos recibir:
Su proveedor de pago seleccionado
Estado de pago y referencia de transacción
Plan de suscripción, fecha de inicio, fecha de renovación, fecha de cancelación y estado de derecho
Datos de facturación requeridos para contabilidad, impuestos, prevención del fraude o atención al cliente
Los pagos son manejados por Stripe o PayPal. ClapBackClub no recibe ni almacena su número completo de tarjeta de pago. Stripe y PayPal procesan información de pago bajo sus propios avisos de privacidad.
Datos técnicos y de seguridad
Dirección IP
Información del navegador, dispositivo y sistema operativo
Páginas solicitadas, horarios, página de referencia y registros de uso básicos
Identificadores de sesión y eventos de autenticación
Registros de seguridad, fraude, límite de tarifas y errores
Información de almacenamiento de cookies y navegadores descrita abajo
No utilizamos datos personales para tomar decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que produzca efectos legales o igualmente significativos en usted.
3. Por qué utilizamos datos personales y nuestras bases legales
Procesamos datos personales sólo cuando tenemos una base legal bajo la ley de protección de datos aplicable.
| Propósito | Datos utilizados comúnmente | Base jurídica |
|---|---|---|
| Crear y gestionar cuentas, autenticar usuarios y proporcionar características solicitadas | Contabilidad, perfil, período de sesiones y actividad comunitaria | Ejecución de nuestro contrato con usted |
| Publish situations, réplicas, profiles, votos, y otra actividad comunitaria | Perfil y actividad comunitaria | Ejecución de nuestro contrato con usted |
| Procesamiento Pro suscripciones y proporcionar características pagadas | Datos de cuenta, transacción y suscripción | Ejecución de nuestro contrato con usted |
| Enviar cuenta esencial, seguridad, moderación, facturación y mensajes de servicio | Datos de contabilidad y comunicaciones | Ejecución de nuestro contrato; intereses legítimos en el funcionamiento y la garantía del Servicio; obligaciones jurídicas cuando proceda |
| Contenido moderado, investigar informes, aplicar reglas, prevenir abusos y proteger a los usuarios | Actividad comunitaria, informes, comunicaciones y datos técnicos | Los intereses legítimos en el mantenimiento de una comunidad segura, legal y digna de confianza; las obligaciones jurídicas cuando proceda |
| Detectar fraude, cuentas seguras, diagnosticar errores y defender reclamaciones legales | Datos técnicos, de seguridad, cuenta, transacción y moderación | Los intereses legítimos en materia de seguridad, prevención del fraude y protección jurídica; las obligaciones jurídicas cuando proceda |
| Responder a solicitudes de soporte y privacidad | Datos de contabilidad, comunicaciones y actividades pertinentes | Realización de nuestro contrato; obligaciones legales; intereses legítimos en la atención al cliente |
| Mejorar las características y entender el uso agregado del Servicio | Uso, interacción y datos técnicos | Los intereses legítimos para mejorar el servicio; el consentimiento en que el seguimiento no esencial lo requiere |
| Característica, edición, reproducción y promoción de contenidos públicos de usuario en canales ClapBackClub, incluyendo redes sociales | Public posts, username, avatar, and public interaction data | Realización de nuestro contrato y nuestros intereses legítimos en el funcionamiento y promoción de ClapBackClub, sujeto a la licencia de Contenido de Usuario en nuestros Términos |
| Enviar correos electrónicos promocionales | Dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación | Consentimiento, u otra base expresamente permitida por la ley de comercialización electrónica aplicable |
| Mantener registros de contabilidad, impuestos, cumplimiento y transacciones | Datos de transacción, facturación y cuenta | Obligaciones jurídicas |
Cuando confiamos en intereses legítimos, consideramos si el procesamiento es necesario y equilibra nuestros intereses contra sus derechos y expectativas razonables. Usted puede oponerse a este procesamiento como se explica a continuación.
4. Contenido público y uso de los medios sociales
ClapBackClub es una comunidad pública. Contenido que usted envía para publicación puede ser mostrado, reformado, acortado, editado, traducido, combinado con gráficos, o compartido a través del sitio web de ClapBackClub, aplicaciones, cuentas oficiales de medios sociales, material promocional y otros medios, como se describe en nuestros Términos.
Esto puede incluir su nombre de usuario público y avatar. También podemos publicar contenido sin identificar su cuenta. Los posts de los medios sociales y copias de terceros pueden permanecer disponibles después de eliminar su cuenta o eliminar el post original porque no podemos controlar copias ya publicadas o rehabilitadas fuera del servicio.
No incluya el nombre real de otra persona, datos de contacto, mensajes privados, imagen u otros datos personales a menos que tenga un derecho legal y todo el permiso necesario para compartirlo.
5. Cookies y almacenamiento del navegador
ClapBackClub utiliza actualmente tecnologías necesarias para operar el Servicio y recordar sus preferencias.
Galleta de sesión estrictamente necesaria
El clapbackclub_session cookie mantiene su sesión, admite la autenticación de la cuenta y protege el servicio. Se marca Secure, HttpOnly, y SameSite=Lax. Se elimina generalmente cuando la sesión del navegador termina, a menos que su navegador lo retenga por más tiempo.
Almacenamiento local del navegador
Utilizamos almacenamiento local para recordar opciones como modo ligero o oscuro y tamaño de texto preferido. Estas preferencias permanecen hasta que usted las cambie o deje claro los datos de su navegador.
Utilizamos el almacenamiento de sesión para funciones temporales como devolverle a una acción destinada o restaurar su lugar en un pienso. Esta información normalmente desaparece cuando termina la sesión del navegador pertinente.
Pediremos consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales o tecnologías similares para análisis, publicidad personalizada o seguimiento comparable cuando sea necesario legalmente el consentimiento. Si se introducen estas tecnologías, la interfaz de consentimiento proporcionará información y controles más específicos.
6. Cuando compartimos datos personales
Podemos compartir datos personales únicamente según sea razonablemente necesario con:
Hosting, infraestructura, base de datos, seguridad, respaldo y proveedores de servicios técnicos
Proveedores de correo electrónico y soporte al cliente
Stripe, PayPal y otros proveedores de pago o prevención de fraude seleccionados por usted
Proveedores de publicidad o análisis, pero sólo con el aviso y el consentimiento requerido cuando sea aplicable
Asesores profesionales, incluidos abogados, contadores, auditores e aseguradores
Tribunales, reguladores, órganos encargados de hacer cumplir la ley y autoridades públicas cuando la divulgación sea legalmente necesaria o razonablemente necesaria para proteger los derechos, los usuarios o el público
Un comprador, inversionista, sucesor, o asesor involucrado en una fusión propuesta o completa, adquisición, financiación, reestructuración o venta de todo o parte de nuestro negocio, sujeto a las salvaguardias adecuadas de confidencialidad y protección de datos
Plataformas de medios sociales cuando el contenido de usuario público se publica a canales oficiales ClapBackClub o cuando elija compartir contenido a través de esos servicios
Nuestros proveedores de servicios pueden utilizar datos personales únicamente para los servicios contratados, a menos que actúen como controladores independientes y proporcionen sus propios términos de privacidad.
No vendemos datos personales por dinero.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores, incluyendo pagos, correo electrónico, medios sociales, seguridad o proveedores de infraestructura, pueden procesar datos personales fuera de Hungría o del Espacio Económico Europeo.
Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardias legalmente reconocidas como una decisión de adecuación, las Cláusulas Contractuales Uniformes de la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia legal. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener información sobre las salvaguardias pertinentes a sus datos personales.
8. Cuánto tiempo conservamos datos personales
Mantenemos datos personales sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el que se recogió, incluidos requisitos legales, contables, de seguridad y de solución de controversias.
Nuestro enfoque habitual de retención es:
Datos de cuenta y perfil: mientras la cuenta permanece activa, luego suprimida o anónimo dentro de 30 días después del cierre, excepto cuando sea necesario mantenerla más tiempo
Contenido del usuario público: mientras se publica; el contenido eliminado puede permanecer en copias de seguridad por hasta 90 días y en materiales sociales o promocionales previamente creados como se explica anteriormente
Registros de seguridad y acceso: normalmente hasta 12 meses, o más tiempo cuando sea necesario para investigar los abusos, el fraude o un incidente de seguridad
Informes y registros de moderación: normalmente hasta tres años después del cierre de la decisión o la cuenta pertinente, o más tiempo si es necesario para la seguridad, prevención de la repetición o reclamaciones legales
Soporte y correspondencia de privacidad: normalmente hasta 2 años después de que el asunto esté cerrado
Registros de transacciones y contabilidad: para el período requerido por las leyes tributarias, contables, de pago y antifraude aplicables
Preferencias de comercialización y registros de consentimiento: hasta que retire el consentimiento o el objeto, más cualquier período razonablemente necesario para demostrar el cumplimiento y mantener un registro de suscripción
Respaldos: normalmente sobrescrito dentro de 90 días, a menos que se preserve por seguridad, recuperación en casos de desastre o razones jurídicas
Podemos retener información limitada cuando sea necesario para cumplir con la ley, establecer o defender reclamaciones legales, imponer restricciones, prevenir los abusos repetidos o honrar una solicitud de exclusión.
9. Correos electrónicos y notificaciones
Podemos enviar correos electrónicos necesarios para operar su cuenta o el Servicio, incluyendo verificación, configuración de contraseñas, seguridad, moderación, facturación, suscripción, mensajes legales e importantes de actualización de servicios. Usted no puede optar por los mensajes esenciales manteniendo una cuenta afectada o suscripción activa.
Cuando se requiere el consentimiento, los correos electrónicos promocionales requieren un opt-in separado. Cada correo electrónico promocional proporcionará una manera sencilla de darse de baja. Retirar el consentimiento de marketing no afecta las comunicaciones de servicio esenciales.
10. Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de las circunstancias y de la ley aplicable, puede tener derecho a:
Recibir información sobre cómo procesamos sus datos personales
Acceda a sus datos personales y obtenga una copia
Datos personales incorrectos o incompletos
Solicitud de supresión de datos personales
Restrict certain processing
Recibir ciertos datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado, legible por máquina y transmitirlo a otro controlador
Objeto del procesamiento basado en intereses legítimos
Objeto en cualquier momento para la comercialización directa
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar el procesamiento legal anterior
Presentar una queja con una autoridad supervisora
Estos derechos no son absolutos. Por ejemplo, podemos retener la información requerida por la ley, necesaria para proteger los derechos de otros usuarios, o necesaria para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Para ejercer un derecho, contáctenos con el sujeto “Privacy Request”. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificar su identidad. Normalmente respondemos dentro de un mes, sujeto a cualquier extensión permitida por la ley.
Usted puede quejarse a la autoridad de protección de datos donde usted vive, trabaja o cree que se produjo una violación. Nuestra autoridad de supervisión principal es la Autoridad Nacional de Protección de Datos y Libertad de Información (Húngaro)NAIH): https://www.naih.hu/.
11. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales, incluyendo contraseñas cortadas, conexiones HTTPS cifradas, acceso administrativo restringido, configuración de sesión segura, validación de entradas y registro de seguridad.
Ningún servicio en línea puede garantizar la seguridad absoluta. Usted es responsable de utilizar una contraseña fuerte y única y mantener sus credenciales de cuenta confidencial. Contacte con nosotros inmediatamente si cree que su cuenta ha sido comprometida.
12. Niños
ClapBackClub no está destinado a niños menores de 16 años. No creamos con conocimiento de causa cuentas para niños menores de 16 años. Si usted cree que un niño ha proporcionado datos personales contrarios a esta regla, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisarlo y eliminarlo cuando corresponda.
Los usuarios menores de edad pueden utilizar las características pagadas únicamente con la participación y el permiso de un padre o tutor legal cuando lo requiera la ley.
13. Servicios y enlaces de terceros
El Servicio puede conectarse a redes sociales, proveedores de pagos y otros sitios web de terceros. Esos servicios controlan su propio procesamiento y se rigen por sus propios avisos de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestros Servicios, proveedores o obligaciones legales. Publicaremos la versión revisada con una nueva fecha “Última actualización”. Si un cambio afecta materialmente sus derechos o cómo utilizamos datos personales, proporcionaremos aviso adicional cuando sea necesario.
15. Contacto
Para preguntas o solicitudes de privacidad:
ManaVibe Tech Kft
1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B. ép. 15. em., Hungary